8 Nguyên tắc thiết kế Email Marketing hiệu quả

Thiết kế Email marketing cần lưu ý một số điểm để đạt được hiệu quả cao nhất. Mail Thanh Hà xin giới thiệu đến các bạn như sau:

1. Dòng tiêu đề

- Độ dài tối đa của dòng tiêu đề là 70 ký tự. Tiêu đề nên ngắn gọn súc tích, dễ hiểu.

- Không viết dòng tiêu đề toàn bằng chữ in hoa, các từ spam hoặc ký tự lạ.

2. Thiết kế pre-header và Header cho email marketing

- Chèn một link trỏ tới phiên bản web ở phía trên cùng email của bạn.

- Đoạn trích dẫn: khoảng 100 ký tự, hiển thị đoạn nội dung ngắn khi chưa mở vào trong mail.

- Johnson Box: Trên màn hình điện thoại, đoạn nội dung này có kích thước khoảng 400x300 pixel. Đây là khu vực giá trị nhất trong email của bạn, là nơi đóng vai trò quyết định đến việc thuyết phục khách hàng.

- Chiều cao của header nhỏ hơn 150 pixel để tránh đẩy phần thông điệp chính và call-to-action (mời gọi hành động) xuống thấp dưới Johnson Box.

3. Bố cục mẫu Email Marketing

- Chiều rộng lý tưởng của email là từ 500 đến 700 pixel

- Bố cục thiết kế email marketing theo chiều dọc được chuộng hơn bố cục theo chiều ngang.

- Nếu bạn muốn hiển thị nhiều loại sản phẩm với số lượng lớn thì nên tạo một link điều hướng đến website của bạn.

4. Cách thiết kế email marketing tác động mạnh mẽ tới thị giác

- Đồ họa & hình ảnh sẽ phân chia tốt các phần nội dung. Hình ảnh thể hiện được nhiều ý tưởng và nội dung hơn ngôn từ.

- Bất cứ khi nào sử dụng hình ảnh, việc quan trọng là hãy tạo màu nền & alt-text cho ảnh.

-  Tránh dùng ảnh nền bên dưới đoạn văn bản. Nhiều trình duyệt mail không hỗ trợ hiển thị ảnh nền trong email.

- Chèn link vào phần header hoặc các lời chào hàng về sản phẩm.

5. Trích đoạn & Nội dung trong thiết kế một mẫu email tiếp thị chuyên nghiệp

- Cỡ chữ trong nội dung:14px; phần tiêu đề là 22px

- Sử dụng các font chữ phổ thông như: Arial, Tahoma, Times New Roman, Verdana.

-  Sử dụng câu chữ, đoạn văn ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu.

6. Footer – phần dưới cùng của email marketing

- Đặt thông tin liên hệ đầy đủ của doanh nghiệp bạn trong phần này.

- Nhớ chèn thêm link tới trang chính hoặc danh mục các dịch vụ/sản phẩm chính trên website của bạn

- Không ẩn nút từ chối nhận email  (Unsubscribe).

- Cân nhắc chèn thêm dòng chữ “Tại sao bạn nhận được email này?” và đưa ra câu trả lời cho nó để tránh bị đánh giá là Spam

7. Những điều nên tránh khi thiết kế Email marketing

- Không chèn video vào email, bạn có thể chèn ảnh và gắn link video

- Không sử dụng flas, javascript, ảnh GIF trong nội dung email

8. Những điều cần chú ý khi thiết kế email marketing cho Mobile

Việc sử dụng điện thoại thông minh phổ biến nên bạn cần hết sức lưu ý việc thiết kế Email Marketing trên nền tảng mobile. Sau đây là một số lưu ý:

- Chiều rộng: từ 320px đến 550px.

- Tạo nút Call thật bắt mắt, ở vị trí trung tâm và dễ nhấn với kích thước tối thiểu 44x44px

- Bố cục: Trên desktop thì bố cục Email thường chia làm 2 – 3 cột, riêng trên mobile thì tối ưu nhất là 1 cột. Giải pháp thiết kế Responsive hỗ trợ trên cả desktop và mobile là tối ưu.